| Eğitimin kodu | Eğitimin konusu | Katalog Sayfa no |
| ILT 01 | İletişim becerilerinin geliştirilmesi | 2 |
| ILT 02 | Telefonda iletişim | 3 |
| ILT 03 | İş yerinde iletişim – Ast/Üst İlişkileri | 4 |
| ILT 04 | İş yaşamında Yazılı İletişim | 5 |
| ILT 05 | Eleştiri fakat nasıl? | 6 |
| ILT 06 | Tartışma (Çatışma) yönetimi | 7 |
| ILT 07 | Toplantı düzenleme ve yönetme | 8 |
| ILT 08 | Etkili sunuş; konuşma ve ikna | 9 |
| ILT 09 | Sözsüz iletişim ve beden dili | 10 |
| ILT 10 | Zor / Güç insanlarla diyalog | 11 |
| ILT 11 | Müzakere – ikna yönetimi | 12 |